Backoffice medewerker
Het aanbod
- Een marktconform salaris: €2600 - €3800 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Een prettige werksfeer in een internationale omgeving
- 32 vakantiedagen
- Flexibele werktijden
- Bonusregeling
- En goede verdere secundaire arbeidsvoorwaarden
Functie omschrijving
Voor onze opdrachtgever in Dodewaard zijn wij op zoek naar een Backoffice medewerker voor (bij voorkeur) 40 uur per week. Als Backoffice medewerker ondersteun je de Sales afdeling met administratieve taken.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en draagt zorg voor een op en top service. Daarnaast maak je calculaties en stel je offertes op aan de hand van informatie die je ontvangt van een accountmanager. Zodra alles gereed is, stuur je alle informatie op naar de klant. Je draagt verder zorg voor een goede opvolging van uitstaande offertes en documentatie, waarbij je regelmatig contact hebt met de klant. Je controleert binnengekomen ordergegevens en verwerkt deze in het ordersysteem. Verder zorg je, samen met je interne, externe en buitenlandse collega's, voor een optimale klantervaring in het gehele traject van aanvraag tot oplevering.
Wat vragen wij van jou?
- Een afgeronde Mbo niveau 4 opleiding met twee jaar ervaring als Backoffice medewerker, Commercieel binnendienst medewerker of ervaring in een vergelijkbare functie;
- Affiniteit met techniek;
- Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal;
- Goede kennis van CRM pakketten, kennis van SAP en Salesforce is een pre!
Om deze vacature van Backoffice medewerker goed in te kunnen vullen, is het van belang dat je je wilt verdiepen in technische producten. Daarnaast is het van belang dat je communicatief vaardig bent. Je durft de telefoon te pakken, legt makkelijk contact en weet goed de klantbehoefte te achterhalen. Je bent positief ingesteld, energiek, oplossingsgericht en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Onze opdrachgever
Er is steeds meer aandacht voor gecontroleerde toegang in onze maatschappij! Denk aan kantoorpanden, winkelcentra, vliegvelden, ziekenhuizen, hotels etc. Onze opdrachtgever houdt zich bezig met het ontwikkelen van innovaties op het gebied van toegangsoplossingen in de breedste zin van het woord. Meer informatie? Neem gerust contact met ons op!