Customer Service Medewerker
Functie omschrijving
Onze opdrachtgever werkt nauw samen met verschillende ziekenhuizen in Nederland, België en Duitsland. Zij bieden hun klanten een oplossing voor de verschillende medicijntekorten die er zijn. Veel ziekenhuis apotheken ervaren problemen met de leveringen van diverse medicijnen door de fabrikanten. Een toenemend probleem waar steeds meer ziekenhuizen mee te maken krijgen. In deze functie van Customer Service Medewerker heb je rechtstreeks contact met jouw klanten (ziekenhuizen in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland) als ook met leveranciers uit heel Europa. Deze vacature staat open voor minimaal 28 uur per week.
Tot jouw voornaamste taken en werkzaamheden behoort het volgende:
- Opstellen en versturen van offertes (Er wordt gewerkt met SAP Business One)
- Zoeken van geneesmiddelen en bijbehorende documentatie
- Ondersteunen bij de coördinatie van vraag en aanbod van geneesmiddelen
- Ondersteunen bij het logistieke proces (ontvangen, traceren)
- Het naleven van de GDP regels en up-to-date houden van het kwaliteitssysteem
Functie eisen
Voor deze functie is het volgende van belang:
- MBO+ werk en/of denkniveau (kennis op farmaceutisch vakgebied is een pré)
- Kennis van SAP, Excel en Outlook
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal (Duits of Frans is een pré)
- Je hebt 3-5 jaar werkervaring
Daarnaast kun jij denken in oplossingen en niet in problemen. Je bent proactief van aard en vindt het leuk om snel en professioneel te schakelen tussen alle partijen. Samen met jouw collega's ga je met enthousiasme en een servicegerichte instelling aan de slag voor jouw klant! Tevens heb je een flexibele instelling en weet je van aanpakken.
Onze opdrachtgever
Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen! We vertellen er je graag alles over.
Arbeidsvoorwaarden
Voor deze uitdagende functie wordt er het volgende aangeboden:
- Salaris tussen de €3.300 en €3.700 euro obv 40 uur
- Werktijden van 08.30 - 17.00 uur
- 25 vakantiedagen
